ISO-Qualitätszertifizierung

Jedes Jahr im Januar führt das Unternehmen die ISO-Qualitätszertifizierung durch. Zu diesem Zweck organisierte das Unternehmen alle Mitarbeiter, um die relevanten Inhalte der BSI-Kite-Zertifizierung und der ISO9001-Managementsystem-Qualitätszertifizierung zu studieren.

Verstehen Sie die Geschichte der BSI-Kite-Zertifizierung und stärken Sie das Vertrauen der Unternehmen in externe Produkte

Ende letzten Monats haben wir gemeinsam mit unseren Kunden die BSI-Drachen-Zertifizierungsprüfung abgeschlossen. Bei dieser Gelegenheit erfahren wir mehr über die Entstehung von BSI, die strengen Anforderungen der Drachen-Zertifizierung und ihre internationale Anerkennung. Alle Dinsen-Mitarbeiter sollen die starke Wettbewerbsfähigkeit der Produkte des Unternehmens verstehen, ihr Vertrauen in ihre Arbeit stärken, insbesondere im Außenhandel, und Dinsen den Kunden von einer besseren Seite präsentieren.

Inspiriert von der Unternehmensleitung habe ich die Ideen der Geschäftsmitarbeiter zur Kundengewinnung angepasst: Sie betonen ihre Professionalität, bieten Kunden die Möglichkeit, Produkte zu verstehen, diskutieren Ansichten zur BSI-Kite-Zertifizierung und beweisen, dass wir EN877, ASTMA888 und andere internationale Standards für Gusseisenrohre erfüllen können. Diese Idee hilft den Geschäftsleuten effektiv, gemeinsame Themen mit Kunden zu erarbeiten, ihnen ein tiefes Verständnis des Unternehmens zu vermitteln und gleichzeitig langfristige Kundenbeziehungen zu pflegen.

Kenntnis des ISO-Zertifizierungssystems zum Nachweis der professionellen Unternehmensführung

ISO – Internationale Organisation für Normung – wurde im Februar 1947 in Genf, Schweiz, als internationaler Standard gegründet, der von 75 % der wichtigsten Mitgliedsstaaten angenommen wurde. Die ISO besteht aus 91 Mitgliedsstaaten und 173 Mitgliedern eines akademischen Komitees.

Der Inhalt dieser Norm deckt ein breites Spektrum ab, von einfachen Verbindungselementen, Lagern und verschiedenen Rohstoffen bis hin zu Halbzeugen und Fertigprodukten. Die technischen Bereiche umfassen Informationstechnologie, Transport, Landwirtschaft, Gesundheitswesen und Umwelt. Jede Arbeitsorganisation verfügt über einen eigenen Arbeitsplan, der die zu formulierenden Standardelemente (Prüfmethoden, Terminologie, Spezifikationen, Leistungsanforderungen usw.) auflistet. Die Hauptfunktion der ISO besteht darin, einen Mechanismus bereitzustellen, der einen Konsens über die Formulierung internationaler Normen ermöglicht.

Jedes Jahr im Januar schickt die ISO-Organisation einen Beauftragten ins Unternehmen, der Interviews führt und die Managementqualität des Unternehmens anhand von Fragen und Antworten überprüft. Der Erhalt des ISO 9001-Zertifikats trägt dazu bei, die Managementstruktur des Unternehmens zu stärken, die Mitarbeiter zu vereinen, den Unternehmensleitern ein klares Management bestehender Probleme zu ermöglichen und die Managementmethoden kontinuierlich zu aktualisieren und zu optimieren.

Grundsätze und Bedeutung der ISO9001-Zertifizierung

1. Das Qualitätsmanagementsystem entspricht internationalen Standards und unterstützt die Marktentwicklung und Neukundengewinnung. Kundenorientierung ist das wichtigste Kriterium im ISO 9001-Zertifizierungsprozess. Unternehmen, die diese Zertifizierung erfolgreich erhalten, erfüllen diese Bedingung nachweisen. Dies ist ein deutlicher Beleg dafür, dass Dingchang bei der Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Dies ist auch die Grundlage für das langjährige Vertrauen unserer Kunden.
2. Während des ISO 9001-Zertifizierungsprozesses sind alle Mitarbeiter zur Teilnahme verpflichtet, und die Führungskräfte übernehmen die Führung. Dies hilft Unternehmen, ihre Qualität, ihr Bewusstsein und ihr Managementniveau zu verbessern und die Arbeitseffizienz effektiv zu steigern. Basierend auf den Anforderungen der ISO-Zertifizierung erstellen die Unternehmensleiter für alle Mitarbeiter eigene Leistungstabellen, geben das Selbstmanagementmodell „PDCA“ bekannt, unterstützen alle Mitarbeiter bei der planmäßigen Erledigung ihrer Aufgaben, berichten regelmäßig und setzen das Managementmodell von oben bis unten gemeinsam um, um die Arbeitseffizienz des Unternehmens zu maximieren.
3. Die Zertifizierung unterstreicht den prozessorientierten Ansatz. Er erfordert von den Unternehmensleitern die Entwicklung systematischer Managementmethoden und deren kontinuierliche Verbesserung. Dies beinhaltet, dass jeder Mitarbeiter den gesamten Prozess, wie Produktionsüberwachung, Qualitätsüberwachung, Rohbauabnahme, Verpackung und Auslieferung, versteht, jeden Schritt streng kontrolliert und Fachpersonal in den gesamten Bestellprozess einbindet. Gleichzeitig sind die Mitarbeiter verpflichtet, im After-Sales-Bereich zeitnah Kundenfeedback einzuholen, die Ursache von Problemen zu finden und kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen. Dieses Prinzip ermöglicht es dem Unternehmen, Kundeninteressen zu berücksichtigen, die Produktqualität streng zu kontrollieren und so die Kundenzufriedenheit zu steigern und gleichzeitig wirtschaftliche Vorteile zu erzielen.
4. Die Richtlinien müssen faktenbasiert sein. Aufrichtigkeit ist in der Kommunikation stets ein wirksames Mittel. Um die Arbeit strikt nach dem Zertifizierungsprinzip voranzutreiben, hat das Unternehmen im Oktober alle Mitarbeiter angewiesen, frühere Kunden-E-Mails zu prüfen und Probleme zu analysieren, um bisher unbekannte Probleme zu identifizieren. Die Mitarbeiter sollten die Problemlösungsbemühungen der einzelnen Positionen unterteilen und den Kunden echtes Feedback geben. Die ernsthafte Behandlung von Kundenproblemen und die strenge Kontrolle der Produktqualität der Kunden tragen dazu bei, an Wettbewerben wie der Ausschreibung von Großprojekten und Zubehör für wichtige OEMs teilzunehmen, das Unternehmensimage zu stärken, die Bekanntheit des Unternehmens zu steigern und Werbevorteile zu erzielen.
5. Bauen Sie für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen zu Lieferanten auf. Als Außenhandelsunternehmen ist es sehr wichtig, eine stabile, harmonische Dreiecksbeziehung mit Herstellern und Kunden aufzubauen. Aufgrund der Epidemie können Kunden nicht zur Qualitätskontrolle der Waren kommen, da sie befürchten, dass die Qualität der Waren nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund stellt das Unternehmen professionelle Qualitätsprüfgeräte bereit und schult professionelles Qualitätsprüfpersonal. Bevor die Waren verpackt und versendet werden, werden sie im Werk strengen Tests unterzogen. Anschließend werden die entsprechenden Grafikdaten an den Kunden hochgeladen, damit dieser die Qualität des Lieferanten erkennen kann und unsere Glaubwürdigkeit deutlich erhöht wird. Diese Lösung hilft Kunden und Lieferanten, gegenseitige Kontrollen zu reduzieren und bietet beiden Seiten Komfort.

Zusammenfassen

DINSEN Import und Export legt seit Jahren großen Wert auf die BSI-Zertifizierung und die ISO 9001-Zertifizierung für Qualitätsmanagementsysteme. Ziel ist der Aufbau der Marke DS Pipeline und die Förderung des chinesischen Marktes für Gussrohre. Gleichzeitig stärkt Dinsen seine Selbstdisziplin und hat mit der Unterstützung und Aufsicht der Zertifizierungsstelle seit Jahren seinen ursprünglichen Anspruch, Qualität an erste Stelle zu setzen, nicht vergessen. Im Rahmen der Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden haben wir Management- und Produktkonzepte an unsere Kunden weitergegeben, um deren Vertrauen und die Gunst der Kunden zu gewinnen.